Chengdu Rongshengding Safety Facilities Co., LTD Perfil da companhia

Desde a sua criação, em 2009, tem sido 16 anos e tem uma excelente reputação na indústria

Sempre aderimos ao conceito de "cliente em primeiro lugar, serviço em primeiro lugar", tomando satisfazer as necessidades dos clientes como a tarefa principal,e sem poupar esforços para fornecer aos clientes um serviço pós-venda de alta qualidade e eficienteComprometidos em resolver problemas para os clientes, fornecendo suporte técnico profissional e serviços atenciosos, criando valor para os clientes e trazendo uma excelente experiência pós-venda.

Formar uma equipe profissional: Construímos cuidadosamente uma equipe profissional de serviço pós-venda, cujos membros incluem técnicos, funcionários de atendimento ao cliente, etc.Através de formação regular e melhoria de competências, garantir que a equipa possa responder às exigências dos clientes com rapidez e precisão.

Otimizar os processos de serviço: foi estabelecido um processo completo de serviço pós-venda, que abrange todos os elos-chave, como feedback do cliente, serviço de nomeação, execução do serviço e feedback do serviço.A gestão e a supervisão rigorosas são implementadas para cada ligação, a fim de assegurar um processo de serviço suave e eficiente.

Introduzir sistemas eficientes: Introduzir sistemas inteligentes de gestão de informações do cliente, sistemas de reserva de serviços,Sistemas de gestão da execução de serviços e outras ferramentas eficientes de gestão de serviços para melhorar de forma abrangente a eficiência e qualidade dos serviços- Não.

Inventário completo de peças sobressalentes: foi estabelecido um inventário completo de peças sobressalentes para garantir que as peças sobressalentes necessárias possam ser fornecidas prontamente durante o processo de manutenção,Minimizar o tempo de espera dos clientes.

Temos uma equipa profissional de 50 a 80 pessoas, os membros da equipa têm divisões de trabalho claras e trabalham em estreita colaboração.fornecem uma garantia sólida para o desenvolvimento de alta qualidade do negócio de barrancos da empresa e excelente serviço pós-venda- Não.

Em termos de composição da equipa, abrange várias áreas essenciais, tais como a concepção de I&D, produção e fabrico, inspecção de qualidade, vendas e exploração, bem como serviço pós-venda.A equipa de I&D e design é composta por designers seniores da indústriaSeguem de perto as tendências do mercado, estudam profundamente as necessidades dos clientes,e lançar continuamente produtos de barandaria que sejam práticos e estéticos com conceitos de design inovadores e tecnologias de design avançadasA equipa de produção e fabrico é composta por trabalhadores técnicos experientes e operadores qualificados.Seguindo estritamente o processo de produção normalizado para garantir que cada produto de barranco cumpra os padrões de alta qualidadeA equipa de inspecção de qualidade adere a uma atitude de trabalho rigorosa e meticulosa, realizando inspecções multi-link e de todo o lado sobre a aquisição de matérias-primas, processos de produção,e produtos acabadosA equipa de vendas e operações tem excelentes capacidades de comunicação e expansão de mercado,Capaz de compreender com precisão as necessidades dos clientes e fornecer soluções profissionais de produtos para os clientesA equipa de serviço pós-venda, como ponte importante para a comunicação com os clientes, é composta por pessoal de manutenção altamente qualificado e pessoal de serviço ao cliente paciente e meticuloso,Sempre pronto para resolver problemas para os clientes.